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Zuschlag für IT-Dienstleistungen der Stadt Zürich

Die Ergonomen Usability AG hat im Rahmen der Ausschreibung „IT-Dienstleistungen 2023“ der Stadt Zürich den Zuschlag im Los 70 erhalten. Der Rahmenvertrag umfasst Usability-, UX- und CX-Dienstleistungen in den Bereichen Website, Webapp und Webportal. Das Projektvolumen für alle 71 Lose beträgt ca. 55 Mio. CHF brutto jährlich. Mit unserer Expertise in Usability- und UX-Consulting, User Research und Interaktionsdesign sind wir gut positioniert, um die digitalen Angebote der Stadt Zürich wirkungsvoll zu optimieren.

28. Mai 2024
Dr. Christopher H. Müller, Inhaber, Expert Consultant

Inhaber, Expert Consultant

Wir freuen uns ausserordentlich, dass wir den Zuschlag für das IT-Dienstleistungsprojekt der Stadt Zürich erhalten haben. Im Rahmen der Ausschreibung «IT-Dienstleistungen 2023» sind wir eines von fünf Unternehmen, die im Los 70 ausgewählt wurden.

Umfang des Projekts

Die Ausschreibung umfasst insgesamt 71 Lose, die verschiedene IT-Bereiche abdecken. Unser Zuschlag betrifft die Bereiche Website, Webapp und Webportal, mit einem besonderen Fokus auf Customer und User Experience. In der Begründung der Zuschlagsvergabe schreibt die Statd Zürich: «Das Volumen der geforderten Fachbereiche wurde für den Bedarf der Stadt Zürich für die kommenden fünf Jahre ausgeschrieben. Da das Spektrum an gesuchten Leistungen sehr breit gefächert ist, resultierten daraus die 71 verschiedenen Lose. Das Jahresvolumen über alle Lose beläuft sich auf insgesamt ca. 55 Mio. CHF inkl. MWST. Die Zuschlagsempfängerinnen überzeugten vor allem im Preis und den qualitativen Leistungen innerhalb der jeweiligen Lose.»

Bedeutung für die Stadt Zürich

Mit einem Jahresvolumen von rund 55 Millionen CHF über alle Lose hinweg, ist dies eines der bedeutendsten IT-Projekte der kommenden Jahre. Die Stadt Zürich investiert in die Verbesserung und Erweiterung ihrer digitalen Dienstleistungen, um den Bedürfnissen der Bürger besser gerecht zu werden.

Unsere Dienstleistungen und warum wir die richtigen Partner für OIZ sind

Die Ergonomen Usability AG bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen, darunter Usability- und UX-Consulting, User Research, Interaktionsdesign und Schulungen. Unsere Stärke liegt in der Kombination aus wissenschaftlich fundierten Methoden und praxisnahen Lösungen, die wir massgeschneidert für jeden Kunden entwickeln. Durch unsere langjährige Erfahrung und Expertise in Benutzerfreundlichkeit (Usability-Optimierung) und User Experience sind wir gut gerüstet, um die digitalen Angebote der Stadt Zürich zu optimieren und benutzerfreundlicher zu gestalten. Wir setzen auf enge Zusammenarbeit und innovative Ansätze, um nachhaltige und wirkungsvolle Lösungen zu bieten.

Wir danken der Stadt Zürich für das Vertrauen in unsere Expertise und freuen uns auf die kommenden Herausforderungen. Gemeinsam werden wir innovative und nachhaltige Lösungen schaffen, die den digitalen Fortschritt der Stadt vorantreiben.

Für weitere Informationen zur Ausschreibung und den Zuschlagsempfängern besuchen Sie "IT-Beschaffung".

Die Ergonomen Usability AG - Ihre Experten für benutzerfreundliche IT-Lösungen.

Dr. Christopher H. Müller, Inhaber, Expert Consultant

Inhaber, Expert Consultant

Dr. Christopher H. Müller, Gründer und Inhaber der Ergonomen Usability AG, promovierte am Institut für Hygiene und Arbeitsphysiologie der ETH Zürich. Er ist seit mehr als 22 Jahren Experte für Usability und User Experience. Sein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen ermöglicht es ihm, rasch die Bedürfnisse und Perspektiven der Kunden zu verstehen. Mit viel Kreativität und Mut unterstützt er seine Kunden in Digitalisierungsvorhaben und bei der Optimierung von Produkten, Dienstleistungen oder Prozessen. Er verfolgt einen praxisorientierten Ansatz und entwickelt massgeschneiderte Lösungen, die effektiv umgesetzt werden können. Dr. Christopher H. Müller ist Kolumnist in der Netzwoche. Weitere Engagements sind unter anderem Stiftungsrat bei der Stiftung Zugang für alle, Mitglied in zwei Swico-Beiräten und Co-Präsident der Regionalkonferenz Nördlich Lägern.

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