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Jetzt kostenfreien UX-Audit Ihrer Website sichern

Der Umsatz von Unternehmen mit UX-Fokus wächst im Schnitt 32% schneller als derjenige ihrer Branchenkollegen (McKinsey & Company, 2018). Conversion Rates im E-Commerce können durch einen besseren Ablauf und ein besseres Design im Checkout um 54% verbessert werden (Baymard Institute, 2022). Mit unserem kostenlosen Audit unterstützen wir auch Sie dabei, UX in den Fokus zu setzen und Ihre Website zu optimieren.

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Ihre Vorteile

Unsere Experten evaluieren Ihre Website und erläutern Ihnen in einem 30-minütigen Gespräch, wie Sie die User Experience auf Ihrer Website pragmatisch und lohnend optimieren können.

  • Benutzerfreundliche und intuitive Bedienung

  • Optimiertes Pricing, mehr Umsatzchancen

  • Höhere Conversion Rate

  • Bessere Kundenbewertungen

  • Mehr Self-Service

  • Stärkere Kundenbindung

Klingt interessant

Wir sind die Ergonomen

Als Unternehmensberater für Usability, User Experience und Verhaltensökonomie vermitteln wir zwischen Nutzerbedürfnissen und Business-Anforderungen. Wir machen Kompliziertes einfach und so, dass es wirkt. 

 

Was machen wir?

Anforderungen identifizieren

Was erwarten die Benutzer und was brauchen sie wirklich? Weshalb verhalten sich Kunden wie sie sich verhalten? Diesen und weiteren Fragen gehen wir um Rahmen von UX-Research auf den Grund. Dank Kundeninterviews und (Online-) Experimenten erhalten wir robuste Antworten als stabiles Fundament für die Entwicklung wirkungsvoller Produkte.

Interaktionskonzepte erstellen

Die Benutzeranforderungen übersetzen wir in ein Interaktionskonzept. Von Wireframes bis interaktive Prototypen decken wir alle Leistungen ab. Im Design-Sprint entsteht in kürzester Zeit aus einer Idee ein greifbares Konzept, eine Vision, ein Sketch und schliesslich ein Prototyp. Dieser Prototyp wird mit Benutzern getestet und das Konzept weiter geschärft. So verkürzen und vereinfachen wir Ihre Entscheidungsprozesse und stellen für Sie sicher, dass das Produkt gerne von Ihren Kunden genutzt wird.

Usability und Akzeptanz optimieren

Wir testen Ihr Produkt mit echten Kunden. Dazu verfügen wir über einen Pool von knapp 2'000 Testpersonen, die wir entlang vordefinierter Kriterien rekruitieren. Die Usability-Tests finden in einem unserer zwei Labore oder remote statt. Als Resultat präsentieren wir konkretes Optimierungspotential und umsetzbare Lösungsvorschläge. Lassen Sie uns gemeinsam die Benutzerfreundlichkeit Ihres Produktes steigern! 

Wirkungsvolle Texte verfassen

Wir nutzen Prinzipien aus der Verhaltensökonomie und dem UX-Writing, um Ihre Texte und Ihre Kommunikation noch wirkungsvoller und zielgruppengerechter zu gestalten. Damit können Sie Ihre Nutzer nicht nur besser von Ihren Argumenten überzeugen, sondern sie auch gezielt durch Ihre Applikation führen – ganz ohne Stolpersteine, Frustration und ungewollte Abbrüche.

Gewünschtes Nutzerverhalten fördern

Verhaltensökonomie - Die Disziplin die dabei hilft zu verstehen, warum Nutzer tun, was sie tun. Studien zeigen, dass man dank Verhaltensökonomie den Absatz um bis zu 85% steigern und einen um rund 25% höheren Bruttogewinn erzielen kann. Wir erforschen für Sie die Bedürfnisse und Handlungsmöglichkeiten Ihrer Kunden. Auf dieser Grundlage fördern wir das gewünschte Nutzerverhalten, indem wir das Erlebnis für Ihre Kunden motivierend und lohnend gestalten.

Die Ergonomen haben Impact!

Best of Swiss Web 2023 zweimal Silber

Die Ergonomen gewinnen zusammen mit Viseca und BlueGlass zwei Best of Swiss Web-Silber-Awards. Das «Self-Service Onboarding der Cumulus Kreditkarte» wurde in den Kategorien «Digital Commerce» und «Technology» mit Edelmetall ausgezeichnet.

Kostenloses UX-Audit

Untenstehende Informationen werden benötigt, damit wir uns mit Ihnen für die Vereinbarung eines Video-Calls in Verbindung setzen und Ihre Website vorab evaluieren können. 

Die Ergonomen 

Die Ergonomen sind Experten in den Bereichen Usability, User Experience und Verhaltensökonomie und das nicht nur im qualitativen, sondern auch im quantitativen Bereich. Konzeptentwicklung und Prototyping gehören dabei genauso dazu wie Frontend-Entwicklung und Accessibility. Sie möchten verstehen, wieso Ihre Kunden tun, was sie tun?

Wir sind gerne für Sie da!

mehr erfahren      

Hier sind wir

Die Ergonomen Usability AG
Wallisellenstrasse 301
8050 Zürich

Rufen Sie an!

+41 44 849 29 29

Schreiben Sie uns!

kontakt@ergonomen.ch