Ein Labor ist eine Arbeitsstätte für wissenschaftliche Untersuchungen. In einem Usability-Labor werden Usability-Tests durchgeführt. Die meisten Usability-Labore bestehen aus zwei Räumen: einem Testraum, in dem sich die Testperson befindet und vorgegebene Aufgaben mit zu untersuchenden Produkten löst, und einem Beobachtungsraum, aus dem die Testleitung das Geschehen mitverfolgt.