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Verständlichkeit, textliche

Verständlichkeit ist das A und O jeder schriftlichen Kommunikation – wer sich nicht verständlich ausdrückt, wird halt nicht verstanden. Doch wie stellt man sicher, dass ein Text tatsächlich klar ist? Hier hilft das Hamburger Verständlichkeitskonzept, das auf den Forschungen von Tausch und Schulz von Thun basiert. Es prüft Texte in vier Bereichen: Sind die Wörter einfach und verständlich? Ist der Text logisch gegliedert? Ist er prägnant und auf den Punkt? Und sorgt er mit kleinen Extras wie Wortspielen für Aufmerksamkeit? Wer diese Kriterien im Blick hat, wird auch ohne tiefgehende Textanalyse schnell erkennen, ob ein Text funktioniert. Übung macht den Meister – und wer oft Feedback zu Texten gibt, sollte dieses Konzept unbedingt im Hinterkopf behalten.

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