"Best of Swiss Web" ist eine Auszeichnung für herausragende digitale Projekte und Webseiten in der Schweiz. Die Projekte, die bei "Best of Swiss Web" eingereicht werden, werden in verschiedenen Kategorien bewertet und prämiert. Edelmetalle, wie Gold, Silber und Bronze, werden an die besten Projekte in jeder Kategorie vergeben.
Die Ergonomen gewannen 2023 zweimal Silber für das digitale Onboardiung der neuen Cumulus Kreditkarte. Im gemeinsamen Projekt mit Viseca, BlueGlass, Migros Bank und MGB sorgten wir Ergonomen für eine durchgängig konsistente Kommunikation mit den Antragstellenden: UX-Writing.
Effektivität bezieht sich auf die Fähigkeit eines Produkts, einer Anwendung oder eines Systems, Benutzern dabei zu helfen, ihre Ziele und Aufgaben erfolgreich zu erreichen. Effektivität ist ein entscheidender Aspekt der Benutzerfreundlichkeit und bezieht sich darauf, ob ein Benutzer das gewünschte Ergebnis erzielen kann, während er das Produkt oder die Anwendung verwendet.
Eine effektive Benutzererfahrung bedeutet, dass Benutzer in der Lage sind, ihre Aufgaben oder Ziele ohne unangemessene Schwierigkeiten oder Hindernisse zu erfüllen. Die Effektivität eines Produkts kann anhand verschiedener Kriterien gemessen werden, darunter:
Effektivität und Effizienz sind eng miteinander verknüpft, aber sie unterscheiden sich insofern, als Effizienz auf die Ressourcennutzung (wie Zeit und Aufwand) abzielt, während Effektivität sich auf die Zielerreichung und das gewünschte Ergebnis konzentriert. Zusammen spielen Effektivität und Effizienz eine wichtige Rolle bei der Bewertung und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit von Produkten und Anwendungen.
Im Zusammenhang mit Usability bezieht sich Effizienz auf die Fähigkeit eines Produkts, einer Anwendung oder eines Systems, Benutzern zu ermöglichen, Aufgaben und Aktionen mit minimalem Aufwand an Zeit, Ressourcen und Anstrengung zu erledigen. Eine effiziente Benutzererfahrung bedeutet, dass Benutzer ihre Ziele schnell und reibungslos erreichen können, ohne unnötige Schritte oder Verwirrung.
Effizienz ist ein wichtiger Aspekt der Usability, da sie direkt auf die Produktivität der Benutzer und deren Zufriedenheit Einfluss hat. Wenn eine Anwendung effizient gestaltet ist, können Benutzer ihre Aufgaben schneller und ohne übermässige Anstrengung erledigen, was zu einer positiveren Benutzererfahrung führt. Dies kann dazu beitragen, Frustration zu reduzieren und die Wahrscheinlichkeit von Fehlern zu verringern.
Um die Effizienz im Kontext der Usability zu bewerten, werden oft Kennzahlen wie die Zeit, die zur Durchführung bestimmter Aufgaben benötigt wird, oder die Anzahl der Klicks oder Schritte, die für eine Aktion erforderlich sind, gemessen. Usability-Tests und Benutzerfeedback sind wichtige Werkzeuge, um die Effizienz einer Benutzererfahrung zu bewerten und zu verbessern.
Unter dem Begriff E-Learning werden Lernmöglichkeiten zusammengefasst die auf elektronischen oder digitalen Medien basieren. Im Zeitalter von Smartphones und Internet kommt diesen Lernformen eine stetig wachsende Bedeutung zu. Viele Spitzenuniversitäten bieten heute einen Teil ihres Curriculums über Online-Vorlesungen an (z.B. über Plattformen wie edX oder coursera).
Emotionalität schafft Beziehung und kann Einstellungen und Verhalten verändern.
Darum müssen Emotionen bei der Produktentwicklung berücksichtigt werden: Unsere Erfahrungen sind mit positiven oder negativen Gefühlen verknüpft und in dieser Form im emotionalen Gedächtnis abgespeichert. Das emotionale Gedächtnis beeinflusst unsere intuitiven Entscheidungen. Sie kontrollieren unsere Aufmerksamkeit, indem sie die Reize, die auf uns einströmen, nach ihrer Relevanz sortieren und sie beeinflussen, welche Informationen im Gedächtnis bleiben. Und schliesslich: Emotionen stellen Bedeutung her.
Ein Instrument, um die Gefühle des Nutzers während einer bestimmten Tätigkeit zu analysieren und den emotionalen Zustand des Nutzers im Zeitablauf darzustellen.
Eigentlich kommt die „Emotionskurve“ aus der Psychiatrie und beschreibt, wie Menschen mit persönlichen Tiefschlägen umgehen. Kein Wunder also lässt sich mit ihr auch die Interaktion von Mensch und Maschine ausgezeichnet beschreiben. Mehr dazu erfahren Sie in diesem Blog-Artikel.
Bereitschaft und Fähigkeit, sich in die Einstellungen anderer Menschen einzufühlen. Von kognitiver Empathie spricht man, wenn man wahrnimmt, was in einem anderen vorgeht, jedoch ohne dabei die emotionale Reaktion seines Gegenübers zu zeigen (vgl. emotionale Empathie). Der Empath versteht, was in einem anderen vorgeht.
Ergonomie bezieht sich auf die wissenschaftliche Disziplin, die sich mit der Gestaltung von Arbeitsplätzen, Produkten und Systemen befasst, um sie an die Bedürfnisse, Fähigkeiten und Einschränkungen des Menschen anzupassen. Das Hauptziel der Ergonomie ist es, die physische und mentale Belastung der Benutzer zu reduzieren, ihre Sicherheit und Gesundheit zu fördern und die Effizienz und Produktivität in verschiedenen Arbeitsumgebungen zu steigern. Hier sind einige Schlüsselaspekte der Ergonomie:
Die Ergonomie ist in einer Vielzahl von Bereichen relevant, einschliesslich Arbeitsplätzen, Gesundheitswesen, Verkehr, Produktgestaltung und sogar im Alltag. Eine ergonomische Gestaltung trägt dazu bei, Komfort, Sicherheit und Leistungsfähigkeit zu maximieren und trägt zur Gesundheit und Zufriedenheit der Benutzer bei.
Die Ergonomen haben sich auf die Varianten unter 2, 4 und 6 spezialisiert.
Ergonomien ist ein fiktives Land, das für seine bahnbrechenden Ansätze zur Vereinfachung des Alltags und zur Schaffung einer benutzerfreundlichen Umgebung bekannt ist. In Ergonomien ist die Gestaltung von Produkten, Dienstleistungen und Systemen eine Kunst, bei der die Bedürfnisse und Fähigkeiten der Bürger im Mittelpunkt stehen. Hier sind einige charakteristische Merkmale dieses einzigartigen Landes:
"Ergonomien" ist ein inspirierendes Gedankenspiel, das darauf hinweist, wie eine Gesellschaft von Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit profitieren kann. Es ist ein Ort, an dem Komplexität abgebaut wird und die Lebensqualität der Bürger im Mittelpunkt steht. Es zeigt auch, wie die Prinzipien der Ergonomie in der realen Welt angewendet werden können, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und das Leben der Menschen zu erleichtern.
Eine umfassende Prüfung eines Produkts oder Prozesses, bei den Ergonomen aus Usability- oder verhaltensökonomischer Sicht. Ein Experte sucht dabei nach möglichen Problemen im Prüfobjekt. Ein gutes Expert Review identifiziert schnell und effizient die grössten Probleme im Design eines Produkts. Es ist kein Ersatz für einen Test oder Experiment mit echten Nutzern, kann aber bei der Identifikation offensichtlicher Probleme sehr nützlich sein. Vor allem wenn sich das Produkt noch im Entwicklungsstadium befindet.
Eye-Tracking, manchmal auch Okulographie genannt, zeichnet buchstäblich auf worauf Menschen schauen. Damit lässt sich nachvollziehen wie oft und wie lange jemand ein bestimmtes visuelles Element betrachtet und welche Elemente die Person stärker oder häufiger wahrnimmt. Früher brauchte man dafür ziemlich afwändige Apparaturen. Heute gibt es Kamerasysteme mit denen sich Eye-Tracking so durchführen lässt, dass die Person, deren Augenbewegungen man analysisert, das gar nicht merkt.
